児童の安全基準に関するポリシーについて

tokimecoではお客様に安心安全なサービスをご提供する為、児童の性的虐待と搾取（以下、CSAE）に対する厳しい基準を設け、問題の発生を未然に防ぐ取り組みを行っています。

CSAEおよびCSAMについて

CSAEは、児童を対象とした性的虐待や搾取、またはそれに関連するコンテンツを指し、児童に対する性的な誘いかけや、性的な目的での搾取や脅迫（セクシュトーション）、人身売買など、児童を性的に搾取・虐待する行為全般を含みます。
CSAM（児童の性的虐待資料）とは、児童を性的に搾取・虐待する内容を含む違法的なコンテンツを指し、これには児童の性的虐待や搾取に関するあらゆる画像、動画、文章など、あらゆる形式の不適切な資料を含みます。

tokimecoの取り組み

• サービス内での適切なゾーニング 全てのコンテンツについて、ユーザーの年齢や適性に応じたゾーニングを行い、不適切な内容が児童や未成年に届かないように管理運営を行っております。
• 監視と対応 ユーザーの書き込み・送信内容に対して監査を実施し、不適切なものが確認された場合は削除、警告、利用停止などの措置を実施しております。
• 通報手段 CSAE、CSAMに該当する行為を含む違反投稿や他のユーザーに不快感を与えるような投稿を行うユーザーについて、発見したユーザーが申告できる通報ボタンやメールでのサポート窓口を設置しております。
  プロフィール文や画像、メッセージでこのような書き込みなどを見かけた場合には、アプリ内からの通報または以下のサポート窓口までご連絡下さい。
  
  サポート窓口：fcs.corporate@foodcreations.co.jp